Allgemeine Geschäftsbedingungen

Expedition Einzigartigkeit de luxe

 

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte mit

Manuela Stengl

Breiter Weg 3a

81247 München

nachstehend Manuela Stengl oder „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail oder über die Webseite zustande kommen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung meiner digitalen Produkte, (Online)Programme und Coachings.

(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt.

§ 2 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise

(1) Gegenstand des Vertrages sind meine digitalen Produkte, (Online)Programme und Coachings.

(2) Bei meinen Coachings biete ich vorab ein Erstgespräch an. Das Erstgespräch (die Energy-Styling-Session) dauert ca. 30 Minuten und ist kostenfrei sowie unverbindlich. Es bildet die Grundlage für unsere Zusammenarbeit. Gemeinsam finden wir somit heraus, ob eine Zusammenarbeit für beide vorstellbar ist.

(3) Die Programminhalte und Lernziele sind auf den einzelnen Sales Pages detailliert beschrieben. Wenn eine Zusammenarbeit für uns beide stimmig ist, erhältst Du noch während des Erstgesprächs den entsprechenden Link per E-Mail von mir und wir besprechen alle Inhalte persönlich. Einen konkreten Erfolg schulde ich Dir nicht.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages sind die Beratung von Dir oder der Kauf meiner digitalen Produkte, (Online)Programme und Coachings.

(2) Meine Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(3) Du kannst ein verbindliches Kaufangebot (Buchung) per E-Mail an mich senden.

Du buchst die Teilnahme an meinen (Online)Programmen und Coachings anhand der folgenden Schritte:

1) Auf meiner Website unter https://www.manuela-stengl.de findest Du meine Angebote. 2) Über das Kontaktformular auf meiner Webseite kannst Du mir eine individuelle Anfrage senden oder unter https://expedition-einzigartigkeit-de-luxe.as.me/ gleich DeinenAuf meiner Website unter https://www.manuela-stengl.defindestDumeineAngebote. 3) Nach unserem Telefonat und der Zusage, dass Du meine Leistungen buchen möchtest, sende ich Dir per E-Mail einen Vertrag sowie die Rechnung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Dies ist die Annahme Deines Buchungsangebots. In diesem Moment ist der Vertrag geschlossen. Dein Platz ist erst bei vollständigem Zahlungseingang bei mir verbindlich gebucht. 4) Als Zahlungsmöglichkeit steht die Zahlung per Banküberweisung zur Verfügung.

BITTE BEACHTE FOLGENDE WICHTIGE HINWEISE:

Für die Teilnahme an den (Online)Programmen und Coachings und für den Grundriss QuickCheck de luxe benötige ich folgende Angaben von Dir:

∙ einen aktuellen und maßstabsgetreuen Grundriss von Deiner Wohnung oder Deinem Haus (mit exaktem Nordpfeil), erstellt von einem Architekten – eine von Dir handgefertigte Skizze ist NICHT ausreichend.

∙ Fotos und ein kurzes, selbstgedrehtes Video von Deinen Räumen (innen und außen)

∙ Deine Kontaktdaten, die Objektdaten (Baujahr, An-/Umbauten, Besonderheiten) und Dein Geburtsdatum

Den Grundriss QuickCheck de luxe kannst Du wie folgt direkt kaufen:

1) Auf https://www.manuela-stengl.de/mit-mir-arbeiten/grundriss-quick-check-de-luxe findest Du eine ausführliche Beschreibung des Coachings.

2) Wenn Du Dich entschieden hast, den Grundriss QuickCheck de luxe zu buchen, kannst Du auf den Button „Kaufen“ klicken.

3) Anschließend gelangst Du zur Bezahlseite von elopage, wo Du Deine Kontaktdaten angeben sowie eine Bezahlmethode auswählen kannst. Dies ist ein Drittanbieter, über den ich einige meiner Produkte verkaufe.

4) Vor dem Kaufabschluss hast Du die Möglichkeit, zusätzlich zu den AGB, die Du akzeptieren musst, auch meinen Newsletter zu abonnieren. Darüber würde ich mich sehr freuen.

Als Zahlungsmöglichkeit stehen Dir die Zahlung per Banküberweisung, Vorkasse, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung zur Verfügung.

Je nachdem, für welche Zahlungsart Du Dich entscheidest, wirst Du an den jeweiligen Zahlungsdienst weitergeleitet.

Unmittelbar nach Absenden der Bestellung und Zahlung erhältst Du eine Bestellbestätigung von elopage, die die Annahme Deines Vertragsangebots darstellt.

Du erhältst eine E-Mail mit einer Kick Off-Checkliste zum Download. Diese Liste musst Du mir ausgefüllt zusammen mit dem Grundriss und den Außenaufnahmen Deines Hauses mailen.

Im Anschluss erfolgt die Ausarbeitung und ich schicke Dir den Link zu meinem elektronischen Terminkalender. Ich nutze dafür den Anbieter Acuity Scheduling.

Dort kannst Du Deinen Wunschtermin für das 45-minütige Live-Coaching auswählen. Das Live-Coaching erfolgt telefonisch.

Den Space Clearing de luxe Guide kannst Du wie folgt direkt kaufen:

1) Auf https://www.manuela-stengl.de/mit-mir-arbeiten/space-clearing-de-luxe findest Du eine ausführliche Beschreibung des Space Clearing de luxe Guides.

2) Wenn Du Dich entschieden hast, den Space Clearing de luxe Guide zu kaufen, kannst Du auf den Button „Kaufen“ klicken.

3) Anschließend gelangst Du zur Bezahlseite von elopage, wo Du Deine Kontaktdaten angeben sowie eine Bezahlmethode auswählen kannst. Dies ist ein Drittanbieter, über den ich einige meiner Produkte verkaufe.

4) Vor dem Kaufabschluss hast Du die Möglichkeit, zusätzlich zu den AGB, die Du akzeptieren musst, auch meinen Newsletter zu abonnieren. Darüber würde ich mich sehr freuen.

Als Zahlungsmöglichkeit stehen Dir die Zahlung per Banküberweisung, Vorkasse, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung zur Verfügung.

Je nachdem, für welche Zahlungsart Du Dich entscheidest, wirst Du an den jeweiligen Zahlungsdienst weitergeleitet.

Unmittelbar nach Absenden der Bestellung und Zahlung erhältst Du eine Bestellbestätigung von elopage, die die Annahme Deines Vertragsangebots darstellt.

§ 4 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten

(1) Du kannst über ein Kontaktformular eine Anfrage absenden.

(2) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von Dir die folgenden Daten:

∙ E-Mail Adresse

∙ Optional kannst Du auch Deinen Namen und Deine Telefonnummer angeben

(3) Die von Dir mitgeteilten Daten verwende ich ohne Deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Deiner Anfrage.

(4) Bei einer Änderung Deiner Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail Adresse, teile mir diese bitte per E-Mail mit.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

1) Als Verbraucher steht Dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, wenn Du den Vertrag für die Teilnahme an einem meiner (Online)Programme oder Coachings unterschrieben per E-Mail an mich zurückgesandt hast. Du kannst innerhalb von 14 Tagen Deine Buchung widerrufen, wobei zur Wahrung der Frist die Absendung des entsprechenden Formulars genügt.

(3) In Bezug auf den Kauf meiner digitalen Produkte verzichtest Du auf Dein Widerrufsrecht, da Du direkt nach dem Kauf Zugriff auf die Inhalte hast.

§ 6 Dauer einer Beratungseinheit und Vergütung und Ort der Beratung

(1) Die Dauer der Leistung hängt von dem gebuchten (Online)Programm oder Coaching ab.

(2) Die mehrwöchigen (Online)Programme finden in Gruppen statt, die Coachings in 1:1 Sessions.

(3) Die Vergütung ist bei dem jeweiligen Produkt angegeben und versteht sich inklusive der derzeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(4) Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden sowohl die Live-Sessions innerhalb der (Online)Programme als auch die Coachings online per Skype oder Zoom statt.

§ 7 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen

(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen gebuchten Angebot. Die genauen Inhalte findest Du auf den Sales Pages der einzelnen (Online)Programme und Coachings. Den für Dich relevanten Link dazu erhältst Du während Deiner Energy-Styling-Session (Deines kostenfreien Erstgesprächs) per E-Mail von mir.

(2) Du teilst mir alle wesentlichen Informationen, die zur Erbringung der Leistung nötig sind, mit. Ich bin nicht dazu verpflichtet, die zur Verfügung gestellten Dokumente, Informationen oder sonstige Leistungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen.

(3) Sollte eine Live-Session innerhalb eines (Online)Programms oder ein Coaching z.B. durch Krankheit ausfallen, wird dieser Termin nachgeholt.

§ 8 Stornierungsbedingungen der Online Programme und Coachings

Die (Online)Programme starten zu einem von mir festgelegten Termin. Eine Stornierung nach dem Start des Programms ist möglich, allerdings unter voller Honorarfälligkeit.

§ 9 Allgemeine Hinweise zu der Beratung durch Manuela Stengl

(1) Eine Beratung beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Ich mache darauf aufmerksam, dass die Beratung ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist. Ich bin Dein Prozessbegleiter bei eigenen Entscheidungen und Veränderungen.

(2) Meine (Online)Programme und Coachings sind so aufgebaut, dass Du sie in der angegebenen Zeit sehr gut schaffen kannst. Da Du aber natürlich selbst aktiv werden musst, kann ich für einen bestimmten Erfolg oder auch dafür, dass Du das Programm in der angegebenen Zeit durchführen kannst, keine Gewähr übernehmen.

(3) Du bist für Deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Live-Sessions und Coachings als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die Du aufgrund der digitalen Produkte, (Online)Programme und Coachings durchführst, liegen in Deiner eigenen Verantwortung.

§ 10 Verschwiegenheit

Ich verpflichte mich, während der Dauer des (Online)Programms oder des Coachings und auch nach dessen Beendigung über alle Deine vertraulichen Informationen Stillschweigen zu bewahren.

§ 11 Technische Voraussetzungen, Software und Hardware

(1) Du bist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internetzugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und Software (insbesondere Webbrowser und Acrobat Reader®) selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich. (2) Als TeilnehmerIn meiner (Online)Programme und Coachings benötigst Du ein Telefon, eine Digitalkamera oder ein Smartphone mit Foto- und Videofunktion sowie einen Drucker. (3) Im Rahmen meiner mehrwöchigen (Online)Programme tauschst Du Dich mit mir und den anderen TeilnehmerInnen über eine Geheime Facebook Gruppe aus. Du brauchst dafür einen Facebook Account.

§ 12 Urheberrecht

(1) Die von mir bereitgestellten Inhalte sind markenrechtlich und urheberrechtlich geschützt. Du darfst die Inhalte und Produkte im Rahmen Deines Kaufs für Deine persönlichen und privaten Zwecke abrufen und auch ausdrucken. Du darfst sie jedoch nicht an Dritte weitergeben.

(2) Alle an den bereitgestellten Inhalten begründeten Rechte, insbesondere das Recht des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mit Hilfe der EDV oder ihrer Verbreitung in Computernetzen bleibt – auch auszugsweise – nur Manuela Stengl vorbehalten. Du erhältst keinerlei Eigentum oder Verwertungsrechte an den Inhalten.

§ 13 Haftung

Ich stelle als Energy-Stylistin für erfüllende Raum- und Lifestyle Konzepte keine Diagnosen und darf und werde keine medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteilen. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

§ 14 Haftungsbeschränkung

(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Du als Teilnehmer regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden, wobei eine E-Mail ausreichend ist.

(2) Soweit Du bei Abschluss des Vertrages Deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt hast oder Dein Wohnsitz oder Dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz meines Unternehmens in München.

(3) Ich weise Dich darauf hin, dass Dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest Du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

Stand der AGB: März 2019

Version 1

Anhang

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

Soweit Du ein (Online)Programm oder ein Coaching bei mir über E-Mail, Telefon, meine Webseite oder die Webseite eines Drittanbieters gebucht hast, möchte ich Dich auf Folgendes hinweisen:

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(2) Die Präsentation meiner digitalen Produkte, (Online)Programme und Coachings auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung eines meiner (Online)Programme oder Coachings durch Dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an Dich einen Vertrag per E-Mail. Sobald Du diesen unterschrieben an mich zurückgeschickt hast, ist unsere Vereinbarung (rechts)verbindlich.

(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern.

(4) Die Beratungsgebühr wird sofort mit der Buchung fällig. Die Zahlung erfolgt mittels Banküberweisung bzw. über das von Dir ausgewählte Zahlungsmittel.

Meine Bankverbindung lautet:

Triodos Bank N. V. Deutschland

IBAN DE80 5003 1000 1046 6010 05

BIC TRODDEF1

(5) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Dir und mir benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für Dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.

(6) Als Verbraucher hast Du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung – WIDERRUFSBELEHRUNG.

(7) Du verzichtest auf Dein Dir zustehendes Widerrufsrecht, wenn Du ausdrücklich zustimmst, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Beratung beginnen soll.

WIDERRUFSRECHT

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Du ausdrücklich bei Deiner Buchung zugestimmt hast, dass bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen werden soll. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Du mir den Vertrag unterschrieben zurückgeschickt hast. Für jede Buchung hast Du ein eigenes 14-tägiges Widerrufsrecht.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich, Manuela Stengl, Breiter Weg 3 a, 81247 München, E-Mail kontakt@manuela-stengl.de

in einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.  MUSTER WIDERRUFSFORMULAR DOWNLOAD

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle Zahlungen, die ich von Dir erhalten haben, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf

dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hast Du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, schicke bitte noch einmal Deine Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil Deiner Kontodaten sehen kann.